בית
קח/תן
נדל״ן
עבודות
רשימות
מדריכים
קבוצות
ארועים

אהלן חברים, מדריך זה פורסם בקהילת הומיז ישראלים בניו יורק.

הורידו והצטרפו לקהילה

download from Apple App Store
download from Google Play
יש לי המלצה
העברת מסר נכון באמצעות תקשורת כתובה

כולנו מוצאים עצמנו לפחות פעם אחת ביום כותבים אימייל הודעת וואטס אפ פייסבוק והרשימה עוד ארוכה.

אך האם עצרנו ולו לרגע ושאלנו את עצמנו מה כתבנו האם המסר שאנוכי מעוניין להעביר יתקבל בצורה המדוייקת ביותר לצד השני אשר קורא את ההודעה??


התקשורת הכתובה הייתה התקשורת הכמעט יחידה בתקופת התנך בימי הביניים הרי על האייפון אינם שמעו הסקייפ לא היה ממנת חלקם.


על מנת להעביר הודעה לאויב למשפחה הגרה במרחקים היו כותבים על גבי קלף את המסר וכך התקשורת הייתה עוברת בין שבט לשבט מי היה מאמין שהאנושות תחזור אחורה ונתקשר, אמנם לא עם עט ונוצה, אבל המסר ינתן בהודעה כתובה!


שאני ניגשת לכתיבת אימייל אנוכי נותנת משקל רב למילה, שכן למילה יש כוח ומשמעות,למילה יש פרשונויות שונות ומשונות.


לדוגמא: אתה חייב לצאת מהבית ב 745 עם הילדים על מנת שיגיעו בזמן לביהס.


כדאי שתצא מהבית עד 745 על מנת שהילדיםיגיעו בזמן לביהס.


כדאי וחייב ברגע שהקורא רואה את המילה חייב הוא מייצר התנגדות. אך המילה כדאי החובה הופכת לרצוי:)

אותו דבר כמובן בעולם העסקים ולאוו דוקא בעולם האישי משפחתי.


רוב הסכסוכים בין אנשים קורים על רקע של חוסר בתקשורת, חוסר הבנה בין הצדדים.

ללא ספק קצר בתקשורת יכול להווצר גם בתקשורת בע"פ. אך הבעיה הופכת לגדולה יותר בתקשורת בכתב שכן בשיחה עסקית פנים מול פנים הנך יכול להסביר את דבריך במידה ואינם מובנים, לא כל שכן הנך רואה את תגובת הצד השני באותו מעמד.

לא כך בתקשורת כתובה.

אינך יודע מתי הצד השני יקרא את ההודעה, מה תיהיה תגובתו האם יבין את המסר.

ישנם גם מקרים שהנך אמור להגיב לאימייל משכן רגזן,גרוש/ה כעסן,שותף לעסקים עצבני או פגוע.


מה עושים ?? איך מגיבים??


בטור הבא שלי אענה על זה בפירוט...


ולבינתיים שלום ושלווה:)



Be the first to save!
הגיבו
שתפו
5 תגובות
Daniella Rilov
מדריכים נהדרים עדי כיף שאת פה
Like
Reply
1 Like
Adi Roffe-schaffer
תודה :) To be continued...
Like
Reply
1 Like
Ran Harnevo
מצורף לדניאלה, נהדר ממש...
Like
Reply
1 Like
Daniella Rilov

Adi Roffe-schaffer מחכים וגם תקפצי לא הספיק הקפה ההוא בארומה

Like
Reply
1 Like
Adi Roffe-schaffer
אשמח להפגש :)
Like
Reply